Lisans ve abonelik
Lisans anahtarım nerede?
Gumroad'dan satın aldıktan hemen sonra, satın alırken yazdığın adrese bir e-posta gelir. E-postada License key (lisans anahtarı) başlığı altında XXXXXXXX-XXXXXXXX-XXXXXXXX-XXXXXXXX biçiminde bir anahtar bulunur. Aynı anahtarı gumroad.com/library adresinde, Gumroad hesabına girip ürünün sayfasında da görebilirsin.
E-postayı göremiyorsan önce gereksiz (spam) klasörüne bak. Bulamazsan satın alırken kullandığın e-posta adresiyle bize yaz:
Anahtarı nasıl girerim?
- Perde'yi aç. Lisans girilmemişse "Perde aboneliği" ekranı kendiliğinden açılır.
- Anahtarı e-postadan kopyalayıp kutuya yapıştır ve Etkinleştir'e bas.
- Bilgisayardaki Perde'ye bağlanan telefon ve TV'ler ayrıca anahtar istemez; lisans bilgisayarda bir kez girilir.
Lisans durumunu her zaman Ayarlar (telefonda) ya da Yönetim → IPTV (bilgisayarda) sayfasındaki Abonelik kartından görebilirsin.
Aboneliği yönetme ve iptal
Ödeme ve abonelik işlemleri Gumroad tarafından yürütülür. Kartını güncellemek, planını değiştirmek ya da aboneliği iptal etmek için satın alma e-postasındaki Manage membership bağlantısını kullan ya da gumroad.com hesabına gir. İptal ettiğinde, ödediğin dönemin sonuna kadar Perde'yi kullanmaya devam edersin; sonraki dönem için ücret alınmaz.
Sık görülen uyarılar
| Uyarı | Ne yapmalı? |
|---|---|
| Bu lisans anahtarı bulunamadı | Anahtarı başında ve sonunda boşluk olmadan, eksiksiz yapıştır. |
| Aboneliğin sona ermiş | Gumroad'dan aboneliği yeniden başlat; aynı anahtar tekrar çalışır. Ayarlardaki Şimdi doğrula'ya bas. |
| Yenileme ödemesi alınamadı | Gumroad hesabından kart bilgilerini güncelle. |
| Lisans … gündür doğrulanamadı | Cihazın internete bağlı olduğundan emin ol; bağlantı gelince kendiliğinden düzelir. |
| Çok fazla cihazda etkinleştirilmiş | Anahtar sınırı aşıldı. Bize yaz; kendi cihazlarınsa sıfırlarız. |